Neutralidad de la red en Colombia: Corte prohíbe el Zero Rating

La neutralidad de la red en Colombia se fortaleció con la reciente sentencia C-206 de 2025 de la Corte Constitucional, que declaró inconstitucional el artículo 56 de la Ley 1450 de 2011. Esta norma permitía a los operadores móviles ofrecer acceso a ciertas aplicaciones sin consumir datos, una práctica conocida como Zero Rating.

¿Qué es el Zero Rating y cómo afecta la neutralidad de la red en Colombia?

El Zero Rating consiste en permitir el uso gratuito de ciertas plataformas digitales dentro de un plan de datos móviles. Aunque puede parecer ventajoso, en realidad distorsiona la competencia, afectando la neutralidad de la red en Colombia. Si una red social es gratuita y otras consumen datos, los usuarios se ven condicionados a usar aquella que no implica costo.

La neutralidad de la red: principio clave para los derechos digitales

La neutralidad de la red implica que todos los datos en internet deben ser tratados por igual, sin preferencias para ciertas aplicaciones o servicios. Este principio garantiza un acceso libre y sin discriminación a la información. Proteger la neutralidad de la red en Colombia significa también proteger la libre elección, la innovación y la diversidad digital.

Organismos internacionales como la EFF o la FCC en EE.UU. han defendido activamente este principio.

Fundamento del fallo de la Corte Constitucional

La Corte Constitucional argumentó que permitir el Zero Rating violaba derechos fundamentales como la igualdad, la libre competencia y la autonomía del usuario. Al establecer privilegios para ciertas aplicaciones, se afecta negativamente la neutralidad de la red en Colombia y se limita el ecosistema digital.

Experiencia internacional tras eliminar el Zero Rating

• India: Tras prohibir el Zero Rating en 2016, el mercado se diversificó y las operadoras comenzaron a ofrecer más datos y mejores planes, ampliando el acceso general.
• Estados Unidos: Estados como California restauraron regulaciones en favor de la neutralidad de la red, generando mayor transparencia y presión por servicios equitativos.
• Unión Europea: Países como Países Bajos eliminaron el Zero Rating y experimentaron mejoras en la calidad de servicio y acceso equitativo a nuevas plataformas.

Contrario al temor inicial, la eliminación del Zero Rating generó entornos más competitivos, con planes más amplios y diversidad en la oferta digital.

¿Cómo impacta esta decisión a los usuarios en Colombia?

Esta medida evita que los operadores móviles privilegien ciertas apps. En adelante, los usuarios podrán acceder a internet sin condicionamientos comerciales. El fallo favorece una neutralidad de la red en Colombia más sólida y promueve un entorno donde cada usuario decide cómo y en qué gastar sus datos.

Derechos digitales y libertad de elección

Esta decisión impulsa los derechos digitales en Colombia: acceso libre, libertad de expresión y diversidad de servicios digitales. Además, pone en evidencia la necesidad de reforzar políticas públicas desde el MinTIC que aseguren una implementación efectiva del fallo.

La neutralidad de la red en Colombia ya no es solo un concepto técnico, sino una garantía para el desarrollo de una sociedad más informada, conectada y justa.